Allgemeine Buchungsbedingungen

1. Geltungsbereich und Gegenstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Buchung und Nutzung der Unterkunftsleistungen von Quintã – Turismo no Douro Lda (nachfolgend “Quinta dos Moinhos”), Av. José Joaquim Ferreira, n.º 2000, 4515-462 Melres. Mit der Buchung auf unserer Website oder über Partnerplattformen akzeptiert der Gast diese Bedingungen vollständig.

2. Zahlungen

• Zahlungsart: Die Zahlung des Gesamtbetrags der Buchung erfolgt vollständig bei der Buchung.
• Plattformen und Ratenzahlungen: Wird über eine Partnerplattform gebucht, die Ratenzahlung anbietet (z. B. per Kreditkarte), werden die jeweiligen Bedingungen und Gebühren direkt von dieser Plattform verwaltet.

3. Stornierungsbedingungen und Nichtanreise (No-Show)

• Stornierung bis zu 30 Tage vor Check-in: Bei Stornierungen 30 oder mehr Tage vor dem Check-in-Datum wird der gezahlte Betrag zu 100% erstattet.
• Stornierung weniger als 30 Tage vor Check-in: Bei Stornierungen innerhalb von 30 Tagen vor dem Check-in werden 50% des Gesamtbetrags erstattet.
• Nichtanreise (No-Show): Bei Nichtanreise am gebuchten Check-in-Tag (ohne vorherige Ankündigung und Stornierung) besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

4. Schäden am Eigentum

• Kaution: Die Quinta dos Moinhos erhebt keine Kaution bei der Buchung oder beim Check-in.
• Haftung für Schäden: Der buchende Gast haftet finanziell für alle nicht angemessenen Schäden, die während des Aufenthalts an Eigentum, Möbeln oder Geräten verursacht werden.
• Hinweis: Kleinerer versehentlicher Bruch durch normalen Gebrauch (z. B. ein zerbrochenes Glas) wird nicht in Rechnung gestellt.

5. Buchungen für Veranstaltungen

• Genehmigungspflicht: Jegliche Veranstaltungen auf dem Anwesen bedürfen der vorherigen Genehmigung der Quinta dos Moinhos.
• Vereinbarung und Regeln: Die Veranstaltung wird erst nach Unterzeichnung einer Vereinbarung beim Check-in sowie der Zahlung der entsprechenden Veranstaltungsgebühr offiziell genehmigt.
• Allgemeine Bedingungen: Es gelten Regeln wie ein Mindestaufenthalt, Abrechnung nach Maximalbelegung und die genaue Festlegung des Veranstaltungstages.

6. Check-in- und Check-out-Zeiten

• Check-in: Ab 15:00 Uhr.
• Check-out: Bis 11:00 Uhr.
• Flexibilität (Early Check-in / Late Check-out): Je nach Verfügbarkeit ist eine frühere Anreise oder spätere Abreise ohne Aufpreis nach vorheriger Bestätigung möglich.

7. Haustiere

• Haustiere sind herzlich willkommen in der Quinta dos Moinhos.
• Meldepflicht: Die Mitnahme von Haustieren muss vor der Anreise angekündigt werden, damit entsprechende Vorkehrungen getroffen werden können.